Zakelijk · Strippenkaart

Uren op voorraad, voor als je me nodig hebt

Heb je af en toe een vraag over je computer of Microsoft 365, maar past een abonnement niet bij je? Koop vooraf een blok uren in en bel wanneer het nodig is. Je betaalt alleen de kwartieren die je gebruikt, tegen een lager tarief dan los.

Vraag een strippenkaart aan Stuur me een appje

Transparant IT10 uur

3 uur gebruikt7 uur op voorraad

Geen abonnementJe betaalt vooraf voor uren, niet voor een maand waarin je niets nodig had.
Het halfuurminimum vervaltIk reken per begonnen kwartier af. Een korte vraag kost je ook een kort bedrag.
Twaalf maanden de tijdWat je overhoudt schuift door als je verlengt. Je strippen verdampen niet stilletjes.

De blokken

Hoe meer uren je vooraf inkoopt, hoe lager het tarief

Los reken ik € 70 per uur. Koop je vooraf in, dan zakt dat tarief. Dat kan omdat ik dan niet elke maand een kleine factuur hoef te maken en jij niet elke keer opnieuw hoeft te vragen wat het kost.

5uur

Om te kijken of het bevalt.

€ 345 Exclusief btw € 69,00 per uur Genoeg voor een handvol vragen en een enkele klus.

Mijn aanrader 10uur

Voor een jaar aan incidentele vragen.

€ 650 Exclusief btw € 65,00 per uur · 7% voordeel Voor een kantoor met incidentele vragen meestal de logische maat.

20uur

Als ik je vaste aanspreekpunt word.

€ 1.200 Exclusief btw € 60,00 per uur · 14% voordeel Mijn laagste tarief. Grotere blokken kan ook, vraag er gerust naar.

Alle bedragen zijn exclusief btw en worden vooraf gefactureerd. Daarna hoef je niet meer per keer af te rekenen: je belt, ik help, en de tijd gaat van je kaart af.

Wat het scheelt

Je voordeel per blok, in euro’s

Wat je bespaart ten opzichte van dezelfde uren los afrekenen tegen € 70. Exclusief btw, en nog zonder het effect van het vervallen halfuurminimum.

Los afgerekend€ 0
5 uur op kaart€ 5 voordeel
10 uur op kaart€ 50 voordeel
20 uur op kaart€ 200 voordeel

Zo werkt het

Drie stappen, verder niets

1

Je kiest een blok

Je koopt vooraf vijf, tien of twintig uur in. Ik factureer die eenmalig, daarna is het geregeld.

2

Je belt of appt

Er is iets, je meldt het, ik pak het op. Geen offerte vooraf, geen akkoord op een bedrag, geen wachttijd.

3

Je ziet de stand

Elke maand krijg je een overzicht: wat er gedaan is, hoeveel dat kostte en wat er nog op je kaart staat.

Per kwartier van je kaart

Het minimum van een half uur dat bij losse uren geldt, vervalt. Per contactmoment reken ik minimaal een kwartier: vier vragen in hetzelfde telefoontje is dus een kwartier, geen vier.

Je ziet wat eraf gaat

In het maandoverzicht staat waaraan de tijd besteed is en hoeveel er nog staat. Je hoeft nooit te vragen waar je strippen gebleven zijn.

Twaalf maanden geldig

Raakt je kaart niet op binnen een jaar? Bij verlenging schuift het restant gewoon door. En als het einde in zicht komt, hoor je dat van mij en niet van de factuur.

Waar je strippen voor zijn

Wat er wel en niet van je kaart afgaat

Hiervoor gebruik je je kaart

Computer- en laptopvragen Trage machines, vastlopers, randapparatuur dat het niet doet.
Microsoft 365 Mail, Teams, SharePoint, OneDrive, licenties en instellingen.
Mensen erbij of eraf Een nieuwe collega netjes inrichten, een vertrekkende netjes afsluiten.
Printers, wifi en netwerk Van een printer die niet reageert tot bereik dat wegvalt.
Meedenken vooraf Even bellen voordat je iets aanschaft, zodat je niet het verkeerde koopt.

Hiervoor maken we aparte afspraken

Diensten die maandelijks doorlopen Monitoring, back-up en hosting hebben een vast bedrag per maand. Die staan los van je kaart.
Projecten en migraties Een verhuizing naar de cloud of een nieuw netwerk is geen strippenwerk. Daar maak ik een voorstel voor met een vaste prijs.
Hardware en licenties Wat je aanschaft betaal je apart. Alleen de tijd die ik eraan besteed gaat van je kaart.

Wil je juist wel een vast bedrag per maand? Dat bied ik alleen voor diensten die ook echt maandelijks doorlopen, zoals monitoring, Microsoft 365 back-up en hosting. Support zelf reken ik af per gewerkt kwartier, of dat nu van een strippenkaart gaat of achteraf per maand.

Naast elkaar

Twee keer tien uur, twee bedragen

Het voordeel zit in twee dingen: een lager uurtarief, en het vervallen van het halfuurminimum bij korte vragen.

Los afgerekend € 700 Tien uur tegen € 70 per uur, achteraf gefactureerd per maand. Elke afspraak telt minimaal een half uur.

Met een strippenkaart € 650 Dezelfde tien uur tegen € 65 per uur, vooraf betaald. En korte vragen kosten je een kwartier in plaats van een half uur.

Bedragen exclusief btw. Wat je onderaan de streep bespaart hangt af van hoe je vragen eruitzien: bestaan ze vooral uit korte belletjes, dan weegt het wegvallen van het halfuurminimum zwaarder dan de korting zelf.

Goed om te weten

Hoe het in de praktijk loopt

De afspraken die verder gelden, zodat je niet halverwege voor een verrassing komt te staan.

Je krijgt mij aan de lijn

Geen keuzemenu, geen wisselende helpdesk en geen ticketnummer. Krijg je me niet meteen te pakken, dan zit ik bij een klant en bel ik je terug — meestal nog dezelfde werkdag.

Bellen, appen of mailen

Kies wat jou uitkomt. Een appje is meestal het snelst, mailen handig als je iets wilt meesturen. Alle drie komen ze op hetzelfde toestel binnen.

Meestal op afstand

Verreweg de meeste vragen los ik op zonder langs te komen. Dan gaan alleen de gewerkte kwartieren van je kaart af, zonder kilometers. Hoe dat werkt lees je op de pagina over hulp op afstand.

Als ik wel langskom

Binnen Noord-Brabant en Limburg reken ik € 0,41 per kilometer, exclusief btw. Zit je daarbuiten, dan plannen we het en spreken we vooraf een vaste prijs af. Reistijd gaat niet van je kaart af.

Spoed gaat voor

Staat je zaak stil, dan wacht dat niet tot maandag: ik verzet waar mogelijk andere afspraken. Een kwartier spoed telt dan voor 1,25 strip, wat neerkomt op mijn gewone spoedtarief.

Wordt het toch een klus?

Blijkt een vraag meer werk dan verwacht, dan hoor je vooraf wat ik denk dat het kost. Loopt het anders, dan zeg ik dat terwijl ik bezig ben en niet achteraf op de factuur.

De kaart staat op je bedrijf

Niet op een persoon. Iedere collega mag bellen met een vraag, en de tijd gaat van dezelfde kaart af. Handig als degene die normaal belt er even niet is.

Ik zeg het als iets slimmer kan

Kost een terugkerende vraag je elke maand strippen, dan meld ik dat en stel ik voor het op te lossen. Ook als dat betekent dat ik er minder aan verdien.

Je zit nergens aan vast

Een strippenkaart is geen contract met opzegtermijn. Is hij op en bevalt het niet, dan ga je zonder gedoe verder waar je wilt.

Veelgestelde vragen

Voordat je het vraagt

Wat als mijn strippen op zijn?

Dan hoor je dat op tijd, niet als je me nodig hebt. Je koopt een nieuwe kaart of we gaan verder tegen € 70 per uur. Ik stop nooit halverwege een klus.

Vervallen mijn uren na een jaar?

Bij verlenging schuift het restant door. Verleng je niet, dan loopt de kaart af — maar ik waarschuw je ruim van tevoren.

Moet ik alles in een keer betalen?

Ja, de kaart wordt vooraf gefactureerd. Precies daarom kan het tarief lager.

Kan ik later overstappen?

Zeker. Heb je vaker hulp nodig, dan kijken we naar vaste afspraken. Wat er nog op je kaart staat, verrekenen we.

Geldt dit ook voor particulieren?

Nee, deze kaart is zakelijk. Voor hulp thuis gelden de tarieven voor thuis.

Liever gewoon per maand afrekenen?

Kan ook. Dan factureer ik maandelijks de gewerkte uren tegen het zakelijke tarief.

Tot slot

Uren inkopen, of eerst even sparren?

Vertel me kort wat er bij jullie speelt, dan zeg ik eerlijk welk blok logisch is. Ook als dat betekent dat je beter gewoon per maand kunt afrekenen.