Spoedservice

Spoed nodig? Dan verzet ik andere afspraken

Sommige problemen kunnen wachten tot volgende week, andere niet. Is het echt spoed, dan schuif ik andere afspraken door om zo snel mogelijk bij je te zijn of op afstand mee te kijken. Die voorrang kost meer dan de normale planning — dat tarief staat hieronder, geen verrassingen achteraf.

Stuur me een appje Bel 085 800 0549

Zo werkt het

In drie stappen bij je

Je belt of appt, en zegt dat het spoed is

Vertel meteen wat er aan de hand is en waarom het niet kan wachten. Hoe concreter, hoe sneller ik kan inschatten wat nodig is.

Ik kijk wat ik kan verzetten

Past het echt niet in de normale planning, dan schuif ik waar mogelijk een andere afspraak door om eerder bij jou te kunnen zijn.

Ik kom langs of help op afstand

Wat het snelst is. Je betaalt het spoedtarief vanaf het moment dat ik ermee aan de slag ga, niet met terugwerkende kracht over de hele dag.

Wat spoed kost

Hetzelfde principe als altijd: vooraf duidelijk

Spoed gaat altijd per kwartier, ook als de klus normaal een vaste prijs zou hebben — je betaalt voor voorrang, niet voor een pakket.

Particulier

Incl. btw, aan huis in Noord-Brabant en Limburg
Normaal tarief€ 20,00 / kwartier
Normaal tarief per uur€ 80,00
Spoedtarief€ 24,00 / kwartier
Spoedtarief per uur€ 96,00
Kilometervergoeding€ 0,50 / km

Zakelijk

Excl. btw
Normaal tarief€ 17,50 / kwartier
Normaal tarief per uur€ 70,00
Spoedtarief€ 20,00 / kwartier
Spoedtarief per uur€ 80,00
Kilometervergoeding€ 0,41 / km

Wel of geen spoed

Dit soort situaties bedoel ik

Spoed is subjectief, dus hieronder een paar voorbeelden om een gevoel te geven. Twijfel je? Bel of app gewoon, dan zeg ik eerlijk of het spoed is of gewoon de eerstvolgende beschikbare plek.

Particulier

  • Je laptop crasht de avond voor een sollicitatiegesprek of een deadline die je thuis moet afronden.
  • Er verschijnt een melding dat je bestanden vergrendeld zijn (ransomware) en je wilt meteen weten wat je wel en niet moet doen.
  • Je bent slachtoffer van een phishingaanval en denkt dat er nu iemand toegang heeft tot je bankzaken.
  • Je hebt over een uur een videobelafspraak (bijvoorbeeld met een arts of instantie) en je apparaat doet het niet.

Zakelijk

  • Je bedrijfsserver of internetverbinding ligt eruit tijdens kantooruren en niemand kan werken.
  • Een medewerker kan niet meer bij mail of bestanden vlak voor een belangrijke deadline of afspraak met een klant.
  • Je vermoedt een hack of ransomware op je bedrijfsnetwerk en wilt het direct laten uitzoeken en indammen.
  • De kassa, het betaalsysteem of een ander bedrijfskritisch systeem ligt plat tijdens openingstijden.

Geen spoed, maar gewoon vervelend? Een trage laptop, een printer die al een week zeurt of een vraag die morgen ook nog kan — dat plan ik gewoon in tegen het normale tarief. Spoed reserveer ik voor als het echt niet kan wachten.

Heb je nu iets dat niet kan wachten?

Bel me of stuur een appje en zeg dat het spoed is. Ik laat binnen een half uur weten wat ik voor je kan doen.

Stuur me een appje Bel 085 800 0549