Zakelijk · IT-nulmeting

Twaalf vragen, en je weet waar je staat

De meeste ondernemers weten niet of hun IT goed geregeld is. Niet uit onverschilligheid, maar omdat niemand het ooit heeft nagekeken. De nulmeting is dat nakijken: we lopen samen twaalf punten door en je krijgt op papier wat er goed staat, wat eerst moet en wat kan wachten.

Vraag de nulmeting aan Stuur me een appje

In het kort

Duurt drie kwartier, op afstand of op locatie
Kost je niets en verplicht je tot niets
Je krijgt een rapport van twee pagina’s
In gewone taal, niet in vaktermen
Je beslist zelf wat je ermee doet

Wat ik bekijk

De twaalf punten waar het meestal misgaat

Geen willekeurige lijst. Dit zijn de dingen die bij bijna elk bedrijf dat ik overneem als eerste blijken te schuiven.

01

Tweestapsverificatie

Staat die aan op álle accounts, ook op de beheerdersaccounts en op de accounts waar niemand meer aan denkt?

02

Beheerdersrechten

Wie kan er in Microsoft 365 bij alles? Dat lijstje is bijna altijd langer dan de ondernemer denkt.

03

Wachtwoorden

Waar staan ze, en kan iemand erbij als degene die ze beheert er twee weken niet is?

04

Apparaten in beeld

Welke laptops, telefoons en tablets hebben toegang tot je bedrijfsgegevens? Ook die van de stagiair van vorig jaar?

05

Updates

Draaien die vanzelf door op elke werkplek, of hangt het ervan af wie eraan denkt?

06

Back-up van Microsoft 365

Mail, OneDrive, SharePoint en Teams. Microsoft bewaart dat niet voor je, dat is een misverstand dat veel voorkomt.

07

Hersteltest

Wanneer is er voor het laatst daadwerkelijk iets teruggezet? Een back-up die je nooit hebt getest is een aanname.

08

Lokale bestanden

Staat er nog iets op een server, NAS of losse schijf dat nergens anders bestaat?

09

Instroom en uitstroom

Gaat een vertrekkende collega er ook echt overal af, inclusief licenties die doorlopen?

10

Netwerk en wifi

Wie kan er op je bedrijfsnetwerk, en staan gasten daar los van?

11

Signalering

Als er vannacht iets uitvalt, hoor je dat dan van een systeem of van je eerste klant?

12

Overzicht en aanspreekpunt

Ligt vast wat er draait, op wiens naam en bij welke leverancier? En wie bel je als het misgaat?

Wat je krijgt

Twee pagina’s, drie stapels

Geen rapport van veertig pagina’s dat je toch niet leest. Elk punt komt op één van drie stapels, met erbij waarom.

Goed geregeld

Wat al klopt. Dat hoor je er expliciet bij, want het is prettig om te weten waar je je geen zorgen over hoeft te maken. Vaak is dat meer dan verwacht.

Eerst aanpakken

Maximaal drie punten, met erbij wat er mis kan gaan als je het laat en wat het ongeveer kost om het op te lossen. Meer dan drie is geen prioriteit meer, dan is het een lijst.

Later verbeteren

Wat beter kan maar niet dringend is. Zodat je het weet, en er zelf een moment voor kunt kiezen in plaats van dat het je overkomt.

Het rapport is van jou. Ook als je verder niets met mij doet. Je mag het meenemen naar je huidige IT-partij en vragen of ze het oppakken — dat is een prima uitkomst. Ik vraag er geen handtekening voor en er zit geen offerte achter verstopt.

Hoe het gaat

Van aanvraag tot rapport in één week

1

Je vraagt hem aan

Via het formulier, een appje of gewoon bellen. Je hoeft niets voor te bereiden.

2

We lopen het door

Drie kwartier, op afstand of bij je op kantoor. Ik stel de twaalf vragen en kijk waar nodig even mee.

3

Je krijgt het rapport

Binnen een paar werkdagen, in gewone taal. Twee pagina’s, geen bijlage van dertig.

4

Jij beslist

Wil je dat ik iets oppak, dan hoor je wat het kost. Wil je het zelf doen of elders laten doen, ook prima.

Eerlijk is eerlijk

Wat een nulmeting niet is

Het is een verkenning, geen keurmerk. Dat verschil hoor je liever nu dan wanneer je erop rekent.

Geen certificering

Je krijgt geen stempel en geen verklaring die je aan een klant of verzekeraar kunt laten zien. Voor ISO of NEN heb je een auditor nodig, en dat ben ik niet.

Geen volledige audit

Ik kijk naar de twaalf punten hierboven, niet naar elke instelling in elk systeem. Wat ik niet bekijk, staat ook in het rapport, zodat je weet wat er buiten beeld is gebleven.

Geen pentest

Ik probeer niet in te breken op je omgeving. Dat is een ander vak met andere afspraken, en daar heb je een gespecialiseerde partij voor nodig.

Geen garantie achteraf

“Goed geregeld” betekent dat het er op dat moment goed uitzag, niet dat je nooit iets kan overkomen. Wie dat wel belooft, mag je vragen waarop hij dat baseert.

Waar je gegevens blijven

Wat ik wel en niet zie

Ik vraag je nooit om wachtwoorden. Waar ik moet meekijken doe ik dat via TeamViewer, op jouw scherm en met jouw toestemming, en jij ziet precies wat ik doe. Ik krijg geen eigen toegang tot je omgeving voordat we afspraken hebben gemaakt.

Ik kijk naar instellingen en naar hoe dingen geregeld zijn, niet naar de inhoud van je bestanden of je mail. Wat ik onderweg toch zie, blijft bij mij. Werk je met vertrouwelijke gegevens, dan tekenen we vooraf een geheimhoudingsverklaring — vraag er gerust om, ik lever hem standaard mee.

Het rapport bewaar ik zolang we contact hebben. Wil je dat ik het verwijder, dan doe ik dat en dan hoor je dat het gebeurd is.

En daarna

Als je wilt dat ik het oppak

Dan hoor je per punt wat het kost. Losse klussen reken ik af per kwartier, en wil je dat het daarna bijgehouden blijft, dan kijken we naar een beheerafspraak. Geen van beide is een voorwaarde voor de nulmeting.

Bekijk wat Managed IT inhoudt Bekijk de tarieven

Benieuwd waar je staat?

Drie kwartier van je tijd, en daarna weet je het. Ook als de uitkomst is dat je het prima voor elkaar hebt.