Uitleg en les
Niet elke vraag is een bezoek waard. Voor kortere dingen kan ik met je meekijken op je scherm zonder dat ik langs hoef te komen. Dat scheelt reistijd, en daarom is dit het goedkoopste uurtarief van de drie.
Geen kilometervergoeding — die reken ik bij een vaste prijs niet.
Hoe het werkt
Ik gebruik TeamViewer, een programma waarmee ik met jouw toestemming je scherm kan zien. Belangrijk: jij start de verbinding, en jij kunt hem op elk moment zelf afsluiten.
Je start het programma zelf, je ziet precies wat ik doe, en je kunt de verbinding met één klik verbreken. Ik kan er niet in zonder dat jij dat toestaat.
Terwijl ik meekijk hebben we elkaar aan de telefoon. Aanwijzen op het scherm werkt nu eenmaal makkelijker dan typen.
Ook op afstand geldt: jij bedient, ik wijs de weg. Dat onthoud je beter.
Uitleg, instellingen en de meeste programma’s gaan prima. Iets aansluiten of vervangen kan natuurlijk niet — dan komen we alsnog langs.
Zo gaat het
Afspraken vooraf
Uitleg op afstand, per uur. Duurt het korter, dan rekenen we per kwartier af — je betaalt dus niet voor tijd die je niet gebruikt.
Mijn normale uurtarief ligt hoger. Voor uitleg reken ik bewust minder, omdat ik vind dat je zelf moet kunnen wat je wilt kunnen. Daar hoort geen drempel bij.
Kunnen we het op afstand niet oplossen, dan stoppen we en spreken we iets anders af. Je betaalt dan alleen de tijd die we bezig zijn geweest.
Na afloop sluit je hem af. Wil je het programma er niet op houden, dan halen we het er samen af.
Eén onderwerp waar je mee vastloopt, een middag om echt door te pakken, of even meekijken op afstand? Weet je het niet, app me dan gewoon — dan denk ik met je mee.