Website-onderhoud

Je website blijft draaien, ook als je er niet naar omkijkt

Een website is geen schilderij dat je ophangt en vergeet. Plug-ins verlopen, certificaten lopen af, formulieren stoppen stilletjes met versturen. Meestal merk je het pas als een klant belt dat hij je niet kon bereiken.

Wat ik in de gaten houd

  • Updates van WordPress, plug-ins en thema’s
  • Back-ups die er zijn én die je kunt terugzetten
  • Formulieren die daadwerkelijk aankomen
  • Snelheid, certificaat en beveiliging

Waarom dit nodig is

Wat er misgaat als niemand ernaar kijkt

Dit is geen bangmakerij, het is gewoon wat er gebeurt. Een site die twee jaar stilstaat is niet stabiel gebleven, hij is achterop geraakt.

Updates die blijven liggen

Elke gemiste update is een gaatje dat openblijft. En hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat bijwerken iets breekt.

Formulieren die stilletjes stoppen

Dit is de vervelendste. Je site ziet er prima uit, maar er komt al weken niets binnen en je hebt geen idee. Ik test ze, dus je hoort het van mij.

Een certificaat dat afloopt

Dan krijgen bezoekers een waarschuwing dat je site niet veilig is. Precies op het moment dat iemand contact wilde opnemen.

Langzaam trager worden

Media stapelt op, plug-ins groeien mee. Dat gaat geleidelijk, dus je merkt het zelf niet, maar je bezoekers wel.

Back-ups die niet blijken te werken

Een back-up die je nooit hebt teruggezet is een aanname. Ik controleer of hij het echt doet.

Kleine wijzigingen die blijven hangen

Nieuwe openingstijden, een prijs die klopt, een medewerker erbij. Klein werk dat anders maanden blijft liggen.

Waarom ik dit efficiënter kan dan het klinkt

Onderhoud is voor een groot deel opletten, en dat is precies waar techniek beter in is dan mensen. Ik heb het zo ingericht dat ik niet elke week handmatig langs alle sites hoef.

Wat de techniek doet

  • Continu bewaken of je site bereikbaar is
  • Signaleren als je certificaat bijna verloopt
  • Updates klaarzetten en veranderingen opmerken
  • Meten of je site trager wordt
  • Melden zodra er iets buiten de marge valt

Wat ik doe

  • Beoordelen of een update veilig door kan
  • Uitzoeken waaróm iets stuk ging
  • Beslissen wat er wacht en wat nu moet
  • Je bellen als er echt iets aan de hand is
  • De verantwoordelijkheid dragen als het misgaat

De bewaking loopt dag en nacht door. Komt er een melding, dan doet Max — mijn digitale collega — de eerste beoordeling, en als het erom gaat pak ik het persoonlijk op. Zo betaal je niet voor uren waarin er niets aan de hand is.

Zo gaat het

Van eerste controle tot rustig doordraaien

  1. Ik kijk hoe je site ervoor staatWat draait er, hoe ver is het achterop, en zijn er dingen die meteen aandacht vragen? Daar krijg je een eerlijk verhaal over.
  2. We spreken af wat ik oppakAlleen bijhouden, of ook kleine wijzigingen doorvoeren? Je bepaalt zelf hoever het gaat.
  3. Het looptUpdates, controles en back-ups gaan hun gang. Je hoort van mij als er iets is, niet elke week een rapport dat je toch niet leest.
  4. Er gaat iets misDan is dat geen paniek maar een procedure: terugzetten van een back-up, oorzaak zoeken, en jou vertellen wat er gebeurd is.

Wat kost het? Dat hangt af van hoe groot je site is en wat je wilt dat ik oppak. Kleine site die alleen bijgehouden moet worden is iets anders dan een webshop met wekelijkse wijzigingen.

Vertel me kort wat er draait, dan spreken we een vast bedrag per maand af of we rekenen per kwartier tegen mijn normale uurtarief. In beide gevallen weet je vooraf waar je aan toe bent.

Draait je site op mijn hosting, dan zitten dagelijkse back-ups, de firewall en automatische updates daar al in.

Sluit hierop aan

Wat hier goed bij past

Wanneer is je site voor het laatst nagekeken?

Weet je dat niet, dan is dat meestal het antwoord. Stuur me je adres, dan kijk ik er vrijblijvend even naar.

Vraag een offerte aan Vraag of ik je terugbel