Uitleg en les

Uitleg terwijl ik op afstand meekijk

Niet elke vraag is een bezoek waard. Voor kortere dingen kan ik met je meekijken op je scherm zonder dat ik langs hoef te komen. Dat scheelt reistijd, en daarom is dit het goedkoopste uurtarief van de drie.

€ 49vaste prijs, inclusief btw

Geen kilometervergoeding — die reken ik bij een vaste prijs niet.

Stuur me een appje Liever even bellen

Hoe het werkt

Meekijken zonder over de vloer te komen

Ik gebruik TeamViewer, een programma waarmee ik met jouw toestemming je scherm kan zien. Belangrijk: jij start de verbinding, en jij kunt hem op elk moment zelf afsluiten.

Jij houdt de controle

Je start het programma zelf, je ziet precies wat ik doe, en je kunt de verbinding met één klik verbreken. Ik kan er niet in zonder dat jij dat toestaat.

We bellen erbij

Terwijl ik meekijk hebben we elkaar aan de telefoon. Aanwijzen op het scherm werkt nu eenmaal makkelijker dan typen.

Jij doet het zelf

Ook op afstand geldt: jij bedient, ik wijs de weg. Dat onthoud je beter.

Wat wel en niet kan

Uitleg, instellingen en de meeste programma’s gaan prima. Iets aansluiten of vervangen kan natuurlijk niet — dan komen we alsnog langs.

Zo gaat het

Vaak dezelfde dag geregeld

  1. Stuur je vraagApp me kort wat er speelt. Vaak kan ik je meteen zeggen of het op afstand kan.
  2. We spreken een tijd afMeestal snel, want er hoeft niemand te reizen.
  3. Je start het programmaIk stuur je een link en leg uit wat je moet klikken. Lukt dat niet, dan bel ik je erdoorheen.
  4. We gaan aan de slagAan het eind sluit je de verbinding en is de toegang weer weg.

Handig om klaar te leggen

  • Een werkende internetverbinding
  • Je telefoon binnen handbereik, zodat we kunnen bellen
  • De wachtwoorden die we nodig hebben
  • Je vraag, kort opgeschreven

Afspraken vooraf

Waar je aan toe bent

De € 49 is per uur

Uitleg op afstand, per uur. Duurt het korter, dan rekenen we per kwartier af — je betaalt dus niet voor tijd die je niet gebruikt.

Bewust onder mijn tarief

Mijn normale uurtarief ligt hoger. Voor uitleg reken ik bewust minder, omdat ik vind dat je zelf moet kunnen wat je wilt kunnen. Daar hoort geen drempel bij.

Blijkt het toch een bezoek

Kunnen we het op afstand niet oplossen, dan stoppen we en spreken we iets anders af. Je betaalt dan alleen de tijd die we bezig zijn geweest.

De verbinding is van jou

Na afloop sluit je hem af. Wil je het programma er niet op houden, dan halen we het er samen af.

Andere klussen

Welke vorm past bij jou?

Een uur uitleg aan huisAls je liever iemand naast je hebt.€ 69 · bekijk Probleem met e-mail oplossenVaak ook op afstand op te lossen.€ 39 · bekijk Software installerenKan meestal ook zonder bezoek.€ 39 · bekijk
Bekijk alle klussen en prijzen Naar de tarieven

Een vraag die geen bezoek nodig heeft?

Eén onderwerp waar je mee vastloopt, een middag om echt door te pakken, of even meekijken op afstand? Weet je het niet, app me dan gewoon — dan denk ik met je mee.

Stuur me een appje Vraag of ik je terugbel