Foto’s, data en back-up
Een map die je per ongeluk hebt weggegooid, foto’s die van je telefoon verdwenen zijn, of een schijf die ineens leeg lijkt. Vervelend, en vaak onvervangbaar. Ik ga voor je kijken wat er nog terug te halen is.
Geen kilometervergoeding — die reken ik bij een vaste prijs niet.
Eerst dit
Dit moet je weten voordat je verdergaat leest. Of bestanden terug te halen zijn, hangt af van wat er sinds het wissen met het apparaat is gebeurd. Soms lukt het volledig, soms gedeeltelijk, en soms niet. Ik beloof geen resultaat en ik noem geen percentages, want die zou ik uit mijn duim zuigen. Wat ik wel doe, is serieus zoeken en je eerlijk vertellen wat ik vind.
Dit is het belangrijkste dat je nu zelf kunt doen. Elk nieuw bestand dat erbij komt, kan de plek overschrijven waar jouw gewiste bestanden nog staan. Leg hem weg en bel me.
Ik zoek niet op je originele schijf maar op een kopie ervan. Zo kan er tijdens het herstellen niets extra’s misgaan.
Voordat er iets teruggezet wordt, laat ik je zien wat ik heb gevonden. Dan weet je waar je aan toe bent.
Wat terug is, komt op een veilige plek te staan, niet op dezelfde schijf waar het vandaan kwam.
Zo gaat het
Afspraken vooraf
Het onderzoek, het kopiëren en één volledige herstelpoging zitten erbij, hoeveel tijd dat ook kost. Het is geen prijs voor een gegarandeerd resultaat, want dat kan ik niet geven.
Dan hoor je van me wat ik heb gezien en wat er nog aan mogelijkheden over is. Wil je dat ik verder zoek, dan kan dat, maar vanaf dat moment gaat het per kwartier. Jij beslist dat, met de uitkomst van de eerste poging op tafel.
Dan houdt het bij mij op en is een gespecialiseerd lab de enige route. Dat is kostbaar. Ik zeg je eerlijk wanneer dat het geval is, in plaats van het te proberen.
Als je bestanden terug zijn, kijken we samen hoe je dit voorkomt. Dat kost je niets extra tijdens dezelfde afspraak.
Andere klussen
Leg het apparaat weg en stuur me een appje. Hoe sneller we erbij zijn, hoe meer er te redden valt.